系统功能 1 客票扫描 旅客手持客票将客票上面的一维码平放到自动验票机的扫描抢上,在听到滴得一声或者接收信号灯变亮的情况下,说明客票一维码扫描成功。自动验票机将获取到的票号上传到自动验票系统。 2客票解析 自动验票系统将自动验票机上传的票号进行解析,不合法的数据抛出非法数据的语音提示。将合法的数据进行票号解析。 3客票验证 自动验票系统将解析完的票号传递到中间层应用服务器,中间层应用服务器对票号与数据库中的客票信息库核对,核对完成之后,将检票结果打包返回给自动验票系统。 4闸机开关 自动验票系统根据传回的核对结果,如果核对的结果成功,将向自动验票机的控制卡发送一个开信号,控制卡凭借开信号发送闸机打开信号,并语音提示旅客验票通过,允许通过通道进入候车厅。 5闸机常开设置,通行。 自动验票系统还根据车站运行中的客流高峰,允许进行设置,比方在比较大的节假日,允许旅客入候车厅而不进行验票话,可以将闸机设置为长开状态,允许旅客不验票,直接通过通道进入候车大厅。
客运市场细分是指铁路运输企业按照一种或几种因素,把铁路客运市场划分为若干有相似需求的旅客群的市场分类过程。被分割出来的每一个群体就是一个细分市场,即“子市场”。在每一个子市场上,旅客的运输要求及行为具有相似性。 [1] 客运市场可按以下方法进行细分:根据旅客行程细分,可以分为长途客运子市场、中途客运子市场和短途客运子市场;根据旅客出行目的细分,客运市场可分为商务子市场、探亲子市场、旅游子市场、务工子市场、求学子市场、通勤子市场等;根据旅客收人水平细分,可以细分为髙收入、中高收人、中等收人、中低收人及低收人等子市场。客运市场还可以按地理位置、旅行径路、旅客年龄、职业等划分出不同的子市场。
旅客运输是一项服务性很强的工作。在我国现有条件下,按照市场经济的基本发展规律,从一切为的立场出发,通过采用的技术装备和科学的管理方法,周密地组织旅客运输,以大限度地满足的旅行需求,把旅客安全、迅速、便捷、舒适、经济地运送到目的地。